.jpg?width=2048&height=1367&name=twoday%20G%C3%B6teborg%20-%20webres%20(134%20of%20146).jpg)
"Yhteistyö twodayn kanssa toimi luontevasti koko projektin ajan. Valmiiksi mietitty konsepti sujuvoitti työskentelyä twodayn, Valtorin ja GTK:n välillä - niin uusien ratkaisujen ideoinnissa kuin ajankäytön optimoinnissa. Intran jatkokehitys saman kumppanin kanssa mahdollistaa pitkäjänteisen työskentelyn."
Pauli Vartia, projektipäällikkö, GTK
Tavoitteena looginen ja selkeä intranet
GTK:n intranetin uudistus käynnistyi jo vuonna 2022 tutkimuskeskuksen GTK 2.0 – tulevaisuuden monipaikkainen työ -projektin siivittämänä. Projektissa GTK kehitti tavoitteellisesti moderneja työtapoja ja -ympäristöjä mahdollistaakseen sujuvan ja yhteisöllisen arjen uudessa normaalissa.
Keväällä 2023, perusteellisten taustakartoitusten ja intranetin auditoinnin jälkeen, ryhdyimme yhdessä GTK:n kanssa uudistamaan intranetin rakennetta ja sisältöä. Tavoitteenamme oli luoda käyttäjille saumaton ja yhtenäinen käyttökokemus, tarjota tehokas sisällönhaku sekä varmistaa sujuva kaksikielisyys (suomi ja englanti). Uusi intranet rakennettiin SharePoint Online -alustalle, joka vastaa modernin ja käyttäjäystävällisen ympäristön vaatimuksiin.
Työ käynnistyi määrittelyvaiheella, jossa keskityttiin sisältöjen kartoittamiseen, käyttötapauskuvauksiin ja toivottujen toimintojen määrittelyyn. Tämän jälkeen edettiin toteutusvaiheeseen, joka suoritettiin ketterästi sprinttimallilla. Sisällöntuotannolle varattiin riittävästi aikaa ja sitä tukivat koulutukset. Yhdeksän kuukauden projektin päätteeksi uusi intranet lanseerattiin ajallaan ja budjetin puitteissa tammikuussa 2024.
Uudistettu intranet: selkeä, kaksikielinen ja käyttäjäystävällinen
Uuden intranetin merkittävin uudistus oli kokonaisrakenteen selkeyttäminen. Sisällöt jaettiin loogisiin sivustokokonaisuuksiin, joita varten otettiin käyttöön standardoidut sivumallit. Sisältöjen löydettävyyttä parannettiin luomalla uutisille ja ohjeille omat hakukeskukset. Uusi intranet tarjoaa selkeän käyttökokemuksen, ja tärkeimmät sisällöt ovat helposti haettavissa. Kaksikielinen toteutus varmistaa, että intranet palvelee kaikkia GTK:n työntekijöitä tasapuolisesti.
”Uuden intranetin käyttöönotto on sujunut hyvin. Olemme saaneet hyvää palautetta GTK:laisilta ja viilanneet twodayn kanssa yksityiskohtia ja verkko-osia tarpeen mukaan myös julkaisun jälkeen. Jatkamme intran kehittämistä jatkossakin pysyäksemme päivitysten, uusien verkko-osien ja GTK:laisten tarpeiden tasalla”, Pauli ja Elina toteavat.
”Uuden intranetin käyttöönotto on sujunut hyvin. Olemme saaneet hyvää palautetta GTK:laisilta ja viilanneet twodayn kanssa yksityiskohtia ja verkko-osia tarpeen mukaan myös julkaisun jälkeen."
Elina Heininen, viestintäasiantuntija, GTK
twodayn ja Valtorin yhteistyöstä
twodayn ja Valtori ovat kumppaneita tuotteistetun Sivi-palvelun eli sisäisen viestinnän julkaisualustan tuottamisessa. GTK:n intranet otettiin käyttöön Valtorin Sivi-palveluna.
Organisaatiokuvaukset
Geologian tutkimuskeskus GTK tuottaa puolueetonta tutkimustietoa ja palveluita elinkeinoelämän ja yhteiskunnan tarpeisiin vauhdittamaan siirtymää kestävään, hiilineutraaliin maailmaan. GTK:n yli 400 asiantuntijaa ovat erikoistuneet mineraalitalouteen, kiertotalouteen, energia-, vesi- ja ympäristökysymyksiin sekä digitaalisiin ratkaisuihin. GTK on työ- ja elinkeinoministeriön alainen tutkimuslaitos, joka toimii Suomessa ja maailmalla.
twoday on täyden palvelun ratkaisukumppani, joka auttaa asiakkaitaan menestymään digitaalisessa muutoksessa muun muassa data- ja analytiikkaratkaisujen, tekoälyn, ohjelmistokehityksen, digitaalisten palveluiden sekä liiketoimintasovellusten avulla. twoday työllistää Suomessa 700 ja pohjoismaissa yhteensä lähes 3 000 asiantuntijaa. twodaylla on Suomessa satoja asiakkaita suurimmista yrityksistä ja julkiselta sektorilta, sekä lukematon määrä onnistuneita projekteja.
Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ICT-palvelut sekä korkean varautumisen ja turvallisuuden vaatimukset täyttäviä tieto- ja viestintäteknisiä palveluja ja integraatiopalveluja. Palvelutuotannossa Valtori yhdistää sekä omaa tuotantoa että markkinoilta hankittuja kumppanien palveluja.
Kiinnostuitko? Jätä yhteystietosi, niin olemme yhteydessä.
VSP Improves Outsourced Customer Service Efficiency with twoday AI Agent
Finnish service company VSP uses twoday AI Agent to make its customer service more effective and meet modern service demands.
Ulkoistettuun asiakaspalveluun tehoa twodayn tekoälyn avulla
Suomalainen palveluyhtiö VSP hyödyntää twoday AI Agent -tekoälysovellusta tehostaakseen asiakaspalveluaan ja vastaamaan nykyajan asiakaspalvelutyön vaatimuksiin.
Artificial Intelligence Simplifies Access to Information Needed for Public Procurement
In collaboration with twoday, Hansel has developed an easy-to-use AI assistant based on a comprehensive, over 400-page manual on public procurement. This project demonstrates how AI can be used to streamline operations and save public funds.