Espoon Meripelastajien Anni Muukkonen otti viime syksynä yhteyttä meihin kysyen tukea organisaation Teams-käyttöön. Annilla oli toisen projektin myötä jäänyt positiivinen kuva meidän palveluistamme. Yhteistyön aloittaminen Espoon Meripelastajien ja meidän välillämme olikin helppoa ja sujuvaa.
Yhteistyön alkuvaiheessa Espoon Meripelastajille perustettiin organisaation rakenteita tukeva Teams-pohjainen viestintäalusta. Tarvekartoitustyöpajojen yhteydessä kävi kuitenkin ilmi, että organisaatiolla oli myös laajempia digitalisaatiotarpeita, joiden toteuttamisessa Teams olisi oiva käyttöliittymällinen ratkaisu.
Microsoft esitteli Dataverse for Teams -alustaan liittyvän uuden konseptin kesällä 2020 ja se julkaistiin marraskuussa 2020 yleiseen käyttöön asiakkaiden Teams-ympäristöihin. Tämä yhteistyö olikin todella hyvä mahdollisuus todentaa alustan kyvykkyydet.
Päätimme käydä muutaman työpajan yhteydessä läpi Espoon Meripelastajien sisäisten prosessien suurimmat haasteet ja nopeasti sieltä nousikin esille toimenpiteiden kirjaamisen haastavuus eri konteksteissa. Päätimme yhteistuumin alkaa suunnittelemaan EMPY-appia, jonka avulla vapaaehtoiset meripelastajat voisivat syöttää omia meripäiviä, kirjata alusten huoltotoimenpiteitä sekä ilmoittaa aluksissa ilmenneistä vioista.
Yhteistyön lähtökohtana on ollut helpottaa organisaation sisäistä viestintää sekä digitalisoida ruutuvihko-tyyppisiä prosesseja eli kerätä rakenteellista dataa, jota voisi sitten hyödyntää muun muassa työn suunnittelussa.
Kun Teamsin rakenne ja käyttöönotto oltiin saatu onnistuneesti hoidettua, oli aika alkaa luomaan sovellusta Teamsin päälle. Dataverse for Teams -alusta on sinällään omanlainen ympäristö, joka ei täysin vastaa puhdasveristä Dataverseä eikä Canvas App -editoriakaan, mutta samankaltaiset lainalaisuudet silti pätevät, ja kuten muissakin low-code-alustoissa ”melkein kaikki on mahdollista”.
Sovellus otettiin toukokuussa testikäyttöön, mutta kuitenkin niin, että kaikki tapahtumat pyritään kirjaamaan sovellukseen. Jo lyhyessä ajassa sovellus on tuonut lisäarvoa päivittäiseen meripelastustyöhön ja käyttäjäpalaute on ollut positiivista.
"Huoltotoimenpiteet pitää aina kirjata ylös, jotta pysymme kartalla siitä mitä on tehty milloinkin. EMPY-apin avulla ei tarvitse availla erillisiä exceleitä, vaan appi näyttää nopeasti, mikä huolto on tehty viimeksi ja mitä pitäisi tehdä seuraavaksi. Lisäksi pysymme paremmin kartalla aluksiin tankatusta polttoaineen määrästä, koska sekin merkataan nykyisin EMPY-appiin entisen ruutuvihon sijaan", kertoo Muukkonen.
"twodayn avulla pääsimme paljon nopeammin ja tehokkaammin eteenpäin Teamsin käyttöönotossa ja EMPY-appin kaltaista palvelua emme olisi ikinä saaneet pystyyn ilman twodayta."
Jokaisen Espoon meripelastajan meripäivät kirjataan ylös ja arkistoidaan yksitellen. Sovelluksen myötä meripelastajien työ on helpottunut. Aikaisemmin jouduttiin käymään jokaisen aluksen lokikirja sivu sivulta läpi ja kirjaamaan henkilöiden meripäivät tukkimiehen kirjanpidolla exceliin. Tämän jälkeen meripäivät voitiin laskea ja raportoida Suomen Meripelastusseuralle.
Parasta Dataverse for Teams-sovelluksessa ja ratkaisuissa on se, että nyt myös Espoon Meripelastajat voivat itsenäisesti ottaa ratkaisun haltuunsa ja kehittää sitä mieleisekseen. Uusia toiminnallisuuksia on jo nyt backlogilla, joten vain aava meri on rajana sovelluksen kehitykselle.
PS. Jos olet hädässä digitalisaatiossa ja tarvitset tukea prosessien tai järjestelmien digitalisoinnissa tai haluat itsellesikin mainion Teams-pohjaisen sovelluksen, voit ottaa yhteyttä meihin!
Kiinnostuitko? Jätä yhteystietosi, niin olemme yhteydessä.
Ulkoistettuun asiakaspalveluun tehoa twodayn tekoälyn avulla
Suomalainen palveluyhtiö VSP hyödyntää twoday AI Agent -tekoälysovellusta tehostaakseen asiakaspalveluaan ja vastaamaan nykyajan asiakaspalvelutyön vaatimuksiin.
Tekoälyn avulla julkisissa hankinnoissa tarvittava tieto löytyy helposti
Hansel on luonut kanssamme laajan, yli 400-sivuisen, Julkisten hankintojen käsikirjan pohjalta helppokäyttöisen AI-avustajan, joka tarjoaa vastauksia käsikirjan sisältöä koskeviin kysymyksiin. Projekti osoittaa, miten tekoälyn avulla voidaan tehostaa toimintaa ja säästää julkisia varoja.
Skanska Kodit modernisoi liiketoiminnan ohjauksen Microsoft-pilven avulla
Skanska Kodit uudisti kanssamme rakennuttamisen ja asumisen liiketoimintaansa ohjaavan järjestelmän Microsoft-pilveen perustuvalla, Dynamics 365 - ja Power Platform -pohjaisella ratkaisulla.